奇瑞汽车全球差旅管理案例：同程商旅助力车企出海全球化布局

客户背景：全球化出海提速的中国车企标杆

奇瑞汽车是中国车企全球化布局的核心标杆，长期坚持海外本土化深耕战略。2025-2026年，企业海外业务进入高速增长期，重点布局“一带一路”沿线、东南亚、欧洲、中东等市场，海外营收占比突破50%。随着越南整车工厂投产、西班牙区域运营中心落地，奇瑞完成了从产品出口到海外研发、生产、本土化运营的全方位升级。

海外出差场景多元、覆盖区域分散，涵盖欧洲高法规市场、东南亚产业园区、中东偏远项目基地等，高频次、多区域的跨境差旅是其海外项目落地的关键配套支撑。

客户痛点：车企出海差旅管理的四大核心难题

痛点一：海外差旅资源零散，偏远区域出行保障不足

海外出差多涉及工业园区、偏远项目基地等非核心商旅区域，合规房源稀缺、价格不透明；批量外派场景零散预订无法实现批量锁房锁票。

痛点二：跨境差旅管控僵化，区域适配性极差

统一化差旅标准无法适配全球区域差异，受各国消费水平、汇率波动影响，常出现差标失效、订房困难或超标违规等问题。

痛点三：海外出行应急保障缺失，员工出行安全感不足

部分海外区域存在地缘风险、航班变动、政策调整等突发状况，跨时区、跨语言场景下缺乏全天候专属应急服务，响应滞后。

解决方案：四大模块构建一站式跨境差旅体系

针对奇瑞汽车海外建厂、技术外派、市场拓业、项目落地的专属业务场景，定制一站式跨境差旅解决方案，精准适配车企出海需求。

全域本地化资源布局，适配多元出海场景

聚焦欧洲、东南亚、中东核心出海区域搭建本地化商旅供应链，针对非热门区域线下勘探对接专属协议价，提供批量锁房锁票服务。

定制差异化差旅管控体系

结合各国消费水平、汇率、属地政策，搭建分国家、分区域的差异化差旅管控体系，事前预警、事中管控、事后追溯。

全球化无时差服务 + 数字化数据赋能

提供7×24小时多语种无时差服务与海外应急调度；搭建专属数字化差旅数据看板，支撑出海成本精细化管理。

价值成效

1. 全场景保障出海业务，助力全球化战略落地

彻底解决偏远区域资源匮乏、集中出行调配难等痛点，全方位保障海外项目调试、市场运营、业务拓展高效推进。

2. 优化员工出行体验，提升外派工作效率

一站式数字化预订、报销全流程服务，告别个人垫付与跨语言沟通难题；全天候应急保障有效化解海外出行风险。

3. 严控差旅成本，实现精细化费用管理

通过全球集中采购、专属协议资源、动态预算智能管控，有效降低海外差旅预订溢价与无效开支。

4. 完善合规体系，筑牢全球化运营根基

分区差异化管控、属地合规结算、全流程数据留痕，适配全球各国商旅合规要求，规避跨境运营风险。