同程商旅和同程旅行有什么区别?是一样的吗?

不一样。同程商旅和同程旅行同属同程旅行集团,两者定位、服务场景、服务体系都不同。


一句话区分:同程商旅面向企业,提供差旅管控、协议价和统一结算;同程旅行面向个人,提供出行和旅游预订服务。


核心区别对比

对比维度同程旅行(集团C端个人业务)同程商旅(集团B端企业差旅业务 · 全资子公司)
服务对象个人消费者企业、政府及机构客户
业务定位在线旅游平台(OTA,港股代码 (0780.HK)企业差旅管理(TMC)
使用场景个人出行、休闲旅游员工出差、企业差旅管理
服务入口同程旅行 App / 小程序 / 官网同程商旅APP / 小程序 / H5 / API对接
价格体系公开零售价企业协议价 / 差旅专属价格
结算方式个人现付企业月结、公对公统一结算
服务团队C端客服体系B端企业服务团队 + 专属差旅顾问
核心价值便捷预订、价格优惠差旅管控、成本优化、合规保障


两者的关系


同属同程旅行集团:同程商旅是同程旅行集团全资子公司,是集团在企业服务(B2B)领域的重要业务布局

业务体系独立运营:两条业务线拥有各自独立的服务团队、产品系统和服务体系,分别面向个人出行场景和企业差旅场景提供服务。 


简单类比: 同程旅行像"超市零售"——个人自己选购、找超市客服;同程商旅像"企业团餐+后勤托管"——公司统一采购、有专属对接人、走企业服务标准。


怎么选?


你是个人出行、旅游订票 → 用同程旅行

你是企业,想管员工出差的效率、成本和合规 → 找同程商旅

如果您想了解更多关于同程商旅如何帮助企业实现差旅管理升级,欢迎获取专属解决方案。

如果您没有找到答案,欢迎留言

我们将安排专业顾问,1个工作日内致电回复您。

  • 企业降本增效
  • 免费诊断定制服务
  • 专属顾问对接
同程商旅和同程旅行有什么区别?是一样的吗? | 同程商旅帮助中心