智旅新程，共探未来：同程商旅与客户共赴商旅AI新程

1月30日，同程商旅“你好AiTravel”——「智旅新程」西南区域年终交流会在深圳如期举办。活动汇聚了区域内众多企业财务管理者、商旅负责人及专家，共同探讨AI技术如何驱动商旅管理与财务数智化转型。这不仅是一次行业聚会，更是一次在宏观经济“拐点”下，对企业差旅管理价值的深度探讨。

1，差旅的价值升华与全球布局

“差旅不仅仅是从A到B，更是从成本到价值，从出行到产出。”同程商旅CEO黄亮在开场致辞中提出，作为业务规模突破百亿的行业领军企业，同程商旅正持续深耕全球化布局。

公司战略聚焦于“一带一路”市场，在东南亚、中东、非洲及拉美等地为出海企业提供属地化服务。在酒店资源方面，集团通过并购万达酒店管理集团，关键性拓展了高端酒店版图，使客户在众多商务与度假目的地都能获得统一便捷的高品质服务，展现了强大的资源整合与价值代言能力。

“程意AI”助手现已通过智能规划与“预订即合规”极大提升体验与效率，并将持续挖掘智能分析的决策价值，旨在通过数据对话助力企业优化差旅投入，完成从成本到价值的升华。

2，宏观洞察：商旅智能化从“可选项”变为“必选项”

活动开场，宏观经济与投融资实战专家李真在分享中提到，全球化进程已进入新阶段，其非对称性影响日益凸显。过去几十年，资本、商品、信息的自由流动塑造了繁荣，但也加剧了各国内部的贫富分化与阶层固化，这正是当下国际格局动荡的深层根源，如今“我们正站在一个历史‘拐点’”。

在全球格局变化与产业链重构的背景下，商旅管理已超越后勤事务，成为企业战略的重要组成部分，商旅管理的智能化升级，已成为企业提升核心竞争力的“必选项”。

3，AI 赋能：智能化驱动业财融合，数据成果显著

如果说宏观分析指明了方向，那么同程集团的实践则展示了清晰的路径，同程旅行财务中心夏欣梅与研发中心李娜，详细拆解了财务数智化的进阶之路，也展现了财务部门正从成本中心和后端核算角色，转型为业务的战略伙伴与前瞻性决策支持者。

从信息化到数字化，再到智能化，同程通过自研系统，实现了95%以上的财务流程覆盖，并构建了覆盖智能报销、合规审核、全球支付、财报生成等15个核心场景的AI应用体系，实现业财深度融合。

4，实践分享：数字化，如何让行政从成本中心转向价值枢纽

本次交流会特别设置“客户实践分享”环节，邀请企业代表亲临现场，分享商旅AI的落地成效与真实体验。健康睡眠行业领军企业慕思集团行政总监魏婷婷女士，在现场分享了慕思集团差旅管理数字化升级的具体实践与成果，并总结了三大核心成效：

成效一：流程线上化，效率与满意度双提升

通过数字化平台，慕思实现了从差旅申请、审批、预订到报销的全流程线上化，员工满意度显著提升。

成效二：数据驱动，实现精准降本

借助AI智能分析功能，深度挖掘差旅数据价值，为差旅政策优化和供应商谈判提供了科学依据，推动差旅成本年均节省率达15%，实现了显著的降本效益。

成效三：风控前置，构建合规屏障

建立完善的差旅合规管控体系，通过AI预警系统实时监控异常订单，有效防范合规风险，实现了从事后补救到事前预防的根本性转变。

“通过数字化转型，我们让行政服务真正成为支撑企业战略发展的‘价值枢纽’。同程商旅的专业能力和AI技术，为我们的转型之路提供了强有力的支持。”

5，新品发布：“程意AI”助手，定义AI商旅新体验

本次交流会备受瞩目的环节是同程商旅全新推出的核心产品——“程意AI”商旅助手。它旨在成为一位“能理解用户、理解企业规则，在保障合规基础上灵活兼顾个性化需求”的AI商旅秘书。

「程意AI」商旅助手核心价值亮点：

智能感知：整合多维数据，提供个性化方案，让出差成为有温度的奔赴

极致效率：全链路预订可缩短至2分钟，效率提升80%

预订即合规：100%预订合规，助力财务管控从“成本控制”迈向“价值创造”

数字员工：支持企业深度定制，以“数字员工”身份融入工作流

6，圆桌共识：一体化与智能化是明确趋势

圆桌讨论环节汇集了多位企业财务负责人的真知灼见，四川路桥、广西投资集团、广东申菱环境等企业代表，结合各自行业特性，分享了数据价值挖掘与差旅战略转型下，一体化建设的挑战与经验。

关键共识包括：

·实现差旅申请、审批、预订到报销的全流程数字化

·通过AI算法智能化费用管控，防范合规风险

·建立数据驱动决策体系，为降本增效提供依据

持续优化流程，提升员工体验

此外讨论还前瞻性地关注了差旅管理与业务ROI分析、ESG报告等战略层面深度融合的可能性。

本次「智旅新程」交流会不仅是观点的碰撞，更是迈向智能化未来的启航。同程商旅表示，将持续深耕AI技术，迭代产品与服务，与企业客户携手，共同推动商旅管理行业的数智化转型。

「智旅新程」不仅是本次交流会的主题，更是同程商旅与企业客户共同追求的美好愿景。让我们携手并进，在AI技术的驱动下，共创商旅管理的美好未来！