同程商旅西班牙运营中心在马德里启动，助力中资企业全球化出海
2026 年 9 月 24 日，同程商旅西班牙运营中心在马德里正式启动，成为衔接欧洲、中东与拉美市场的全球商旅新支点。本次启动会汇聚中国驻西班牙使馆、当地中资企业、侨团及金融机构代表，聚焦中资企业出海商旅痛点。中心依托属地团队，提供多语种、多币种机票、酒店、用车、差旅合规与员工安全保障一体化服务，解决海外差旅成本、垫资、汇率、财务合规等难题。未来同程商旅将以马德里为支点，持续搭建南欧、拉美服务网络，赋能中资企业全球化布局。
2026年9月24日，同程商旅西班牙运营中心在马德里正式启动，成为其连接欧洲、中东与拉美的全球商旅服务新支点。该中心面向出海中资企业，提供本地化、多语种、多币种的机票、酒店、用车及合规保障等一体化商旅支持。
事件概览：马德里运营中心正式启动
9月24日，"廿载邦谊 潮涌新程——2026同程商旅西班牙运营中心启动会暨中资企业出海交流活动"在马德里四季酒店举行。来自中国驻西班牙使馆、当地中资企业、华侨华人社团、金融机构及专业服务机构的代表齐聚一堂，共同见证同程商旅西班牙运营中心正式启动，并围绕中资企业海外发展、商旅服务本地化及全球化运营等话题展开交流。
为什么选择马德里：连接欧洲、中东与拉美的门户
同程商旅CEO黄亮在开场致辞中表示，当前全球商务旅行市场持续增长，中国已成为全球商务旅行的重要市场，中资企业出海正从产品、制造业"走出去"，进一步迈向品牌、技术、产业链和生态服务整体出海。
他介绍，同程商旅已深耕企业商旅服务23年，服务超5000家大型企业集团，并依托一站式产品、数字化科技和全天候服务体系，为企业提供机票、酒店、用车等综合商旅服务。西班牙地处欧洲、非洲和拉丁美洲交汇处，是连接欧洲与拉美市场的重要门户。同程商旅选择马德里作为欧洲运营布局的重要支点，将进一步构建覆盖欧洲、中东和拉美的商务服务网络，通过属地化团队、本地资源整合、多语言服务及多币种结算，为中资企业海外运营提供更加便利的商旅支持。
他同时强调，商旅既是企业出海的"最先一公里"，也是员工平安回家的"最后一公里"。同程商旅将加强全球应急响应机制，并与中国驻西班牙使馆、商会、协会及侨团加强合作，为海外中资企业和员工提供安全、稳定的服务保障。
商旅CEO黄亮进行开场致辞
中资企业出海面临的商旅痛点
同程商旅欧洲区域高级经理范靖鸣围绕"本地化运营与出海新阶段：中资企业全球化服务升级"进行主题分享。她指出，当前中资企业在海外发展过程中面临员工签证、差旅成本、员工垫资、财务合规及汇率波动等多方面现实问题，专业化、本地化的商旅管理服务能够帮助企业进一步从"走出去"向"走进去"转变。
同程商旅的本地化服务体系
范靖鸣介绍，同程商旅已在东南亚、中东、欧洲及拉美等地区进行全球化布局，并将马德里作为欧洲重要服务中心，希望以西班牙为起点进一步连接南欧及拉美市场。她从三个维度介绍了同程商旅的海外服务规划：
• 从异国到异区：让服务从跨国覆盖深入到具体区域与城市
• 从响应到交付：把应急响应当地化为可落地的交付能力
• 从合作到共建：联合本地专业力量共建服务生态
服务体系覆盖企业差旅管理、全球机票及酒店资源、项目制服务、企业差旅政策管理、数据分析以及员工安全保障等环节。依托已建成的全球服务网络，同程商旅为中资企业提供属地化商旅支持。
多方嘉宾共话中资企业出海服务
中国工商银行马德里分行副总经理、西班牙中国商会主席单位代表张珂表示，2023年至2025年，中西两国人员往来规模持续恢复增长，西班牙作为西班牙语文化圈的重要国家，也为中资企业进一步拓展欧洲及拉美市场提供了重要平台。他认为，同程商旅在西班牙开展本地化运营恰逢其时，有望帮助在西中资企业更好地适应当地市场，在商务考察、经贸洽谈和投资经营过程中获得更加顺畅的出行支持。张珂介绍，中国工商银行马德里分行自2011年成立以来持续服务中西经贸投资往来，并通过金融服务和全球网络支持中国企业国际化发展，希望未来与同程商旅及在西中资企业携手合作，共同推动中西经贸交流。
中国工商银行马德里分行副总经理张珂致辞
西班牙华侨华人协会名誉会长、中华海外联谊会常务理事陈建新在致辞中表示，随着中西人员往来日益活跃，旅西华侨华人群体不断发展壮大，中资企业在西班牙的投资经营也对本地化、专业化服务提出了更高要求。他结合自身参与海外侨务及企业服务的经历表示，企业"走出去"不能简单照搬国内模式，需要充分了解当地法律法规和社会环境，有序规划、因地制宜。陈建新认为，同程商旅此次进入西班牙市场，并与当地华人律师等专业力量建立联系，将商旅服务与属地法律保障结合起来，是侨界资源与中资企业服务进一步联动的实践。他表示，希望未来同程商旅能够同时服务中资企业和当地侨商，促进双方资源互通、优势互补。
西班牙华侨华人协会名誉会长陈建新致辞
西班牙中国会会长李娅表示，很高兴参加同程商旅西班牙运营中心正式启动活动。她指出，近年来中西经贸关系持续深化，越来越多中国企业从单纯的产品出口和市场销售，转向在西班牙及欧洲设立区域总部、研发中心和生产基地，建立本地供应链并开展投资并购。新能源汽车、电池储能、风能光伏、通信技术、消费品、物流及数字经济等领域的中资企业不断增加。在这一背景下，商务出行已经不再只是简单的机票和酒店预订，而成为企业全球运营的重要基础设施。李娅认为，同程商旅如果能够进一步理解当地市场、企业需求和不同文化背景，并与西班牙当地企业、商协会及专业服务机构开展合作，将有助于满足中资企业日益增长的国际化商旅需求，进一步促进中西企业之间的沟通与合作。
西班牙中国会会长李娅致辞
中国驻西班牙大使馆领事部参赞梁楠在致辞中表示，很高兴与各界人士共同见证同程商旅扎根西班牙、开拓欧洲市场的新起点，并代表中国驻西班牙使馆向运营中心启动表示祝贺。他介绍，当前中西全面战略伙伴关系保持良好发展势头，双边经贸合作持续深入，2025年中西双边贸易额超过550亿美元；近年来越来越多中国企业赴西班牙投资，清洁能源、电动汽车、电池与储能等项目陆续落地，中西人员往来也不断扩大。梁楠表示，商旅互通是国际友好往来的纽带和民心相通的桥梁，同程商旅依托数字化、智能化服务搭建跨境商旅服务体系，运营中心在西班牙落地启动恰逢其时。他希望同程商旅充分发挥自身优势，为中西商旅交流和经贸合作注入新的动力，同时希望在西中资企业遵守当地法律法规、坚持合规经营和良性竞争，进一步维护和提升中国企业的品牌形象。中国驻西班牙使馆也将继续为中国公民和机构提供服务保障。
中国驻西班牙大使馆领事部参赞梁楠致辞
未来布局：以马德里为支点完善全球网络
活动现场还设置了签约仪式，企业代表现场完成合作签约，共同开启出海新篇章。随后举行"互动交流·廿载启新程"环节，与会企业及嘉宾围绕中资企业海外发展和商旅服务需求进行交流。晚间，活动举行中企晚宴及"他乡共举杯"交流活动，在进一步增进企业之间沟通的同时，为中资企业、侨界及当地各界搭建交流合作平台。
此次活动以"丝路连山海，聚力共潮生"为主题，既是同程商旅西班牙运营中心正式启动，也是其进一步完善海外服务网络的重要一步。随着越来越多中国企业在西班牙及欧洲开展投资、生产和经营，本地化的商旅、金融、法律及综合服务需求也不断增长。同程商旅表示，未来将以马德里为支点，持续完善欧洲及拉美市场的服务网络，为中国企业全球化发展提供更加系统的商旅服务支持。
同程商旅以本地化服务链接全球资源，让每一次出海都行稳致远。
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