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开放连接|同程商旅开放 MCP、Skills 与 CLI,加速企业差旅 AI 能力落地

同程商旅正式开放 MCP、Skills 与 CLI 三种接入能力,企业可将差旅 AI 能力接入 OA、HR、财务、企业微信、钉钉等业务系统,构建贴合自身管理需求的智能差旅解决方案。

一、背景:企业差旅管理进入 AI 深度应用新阶段

企业差旅管理正进入 AI 深度应用的新阶段。继同程商旅自主研发的程意大模型通过国家网信办备案后,同程商旅持续推进企业差旅 AI 能力建设,并正式面向企业客户、开发者及生态伙伴开放 MCP、Skills 与 CLI 等接入能力。

这意味着,程意AI不仅可以作为企业员工的智能差旅助手,也能够进一步融入企业现有业务系统、智能体应用及办公平台,成为企业构建智能差旅服务的重要能力组件。

依托开放能力,企业可结合自身系统架构和管理流程,通过 MCP/Skill/CLI 及相应系统适配,将差旅 AI 能力接入 OA、HR、财务、企业微信、钉钉等业务场景构建更加贴合企业管理需求的智能差旅解决方案,让 AI 真正融入业务流程,而不仅停留在对话层面。

二、三种开放方式对比

开放方式核心定位解决的问题适用场景
MCP让企业智能体具备专业差旅能力如何连接能力——AI助手与外部系统的标准化连接企业自有AI助手、企业微信、钉钉、OA、审批、HR、财务等业务流程接入
Skills让AI更理解企业差旅规则如何正确使用能力——按业务规则组织多步骤任务涉及企业政策、审批流程、资源规则等复杂业务约束的差旅场景
CLI帮助开发者快速完成验证与集成如何快速验证——降低集成验证门槛本地开发调试、智能体暂不支持MCP时的备用调用方式

三,MCP 让企业智能体具备专业差旅能力

MCP(Model Context Protocol,模型上下文协议)为 AI 助手与外部系统之间提供了标准化连接方式。

通过 MCP,同程商旅可将以下能力开放给企业自有 AI 助手:

·实时差旅资源:航班、酒店、火车票等

·企业专属能力:企业协议价、差旅政策等

完成相应平台接入后,员工可在企业微信、钉钉或内部智能助手中提出出差需求,由智能体调用同程商旅能力完成资源查询、方案推荐、政策校验等工作。

核心价值: 使 AI 从「通用问答」进一步迈向「基于真实业务数据的查询、推荐与决策辅助」。企业无需改变原有办公入口,即可将差旅查询、政策校验和方案推荐能力融入 OA、审批、HR、财务等业务流程提升员工使用体验。

四,Skills 让 AI 更理解企业差旅规则

企业差旅并不是简单的信息查询,而是涉及企业政策、审批流程、资源规则等多项业务约束。

如果说 MCP 解决的是“如何连接能力”,那么 Skills 解决的是“如何正确使用能力”。

Skills 将企业差旅场景中的工具选择、参数映射、任务步骤和调用边界形成标准规则,并要求企业政策和业务结果以真实系统返回为准,帮助智能体判断:

·哪些信息必须来源于真实业务系统;

·哪些推荐需要遵循企业差旅政策;

·哪些场景需要进一步确认,而不能由模型自行推断;

核心价值:通过 Skills,AI 能够按照既定业务规则组织多步骤查询与规划任务,有效降低大模型幻觉带来的风险,在复杂企业场景中提供更加稳定、可靠的服务。

五,CLI帮助开发者快速完成验证与集成

对于企业研发团队和生态伙伴而言,一项开放能力能否快速落地,很大程度上取决于是否能够快速完成验证。

开发者可通过 CLI 查看工具清单和参数 Schema,验证调用流程与返回结果,无需先完成完整业务系统集成。CLI 适用于本地开发调试,也可在智能体暂不支持 MCP 时作为备用调用方式。

六、安全合规体系

企业级 AI 能力的开放,始终建立在安全、合规、可信的基础之上。

程意大模型已通过国家网信办备案,在生成式 AI 服务的合规性、安全性方面达到国家相关要求,为企业应用提供了可靠的合规保障。

与此同时,同程商旅 AI 开放平台构建了覆盖身份认证、权限控制、数据加密、安全审计及风险预警等在内的安全体系,保障企业差旅数据在调用、传输、存储全过程中的安全可控。

七、未来展望:共创智能差旅新生态

此次开放的不仅是接口,更是一套面向 AI 时代的企业差旅能力开放体系。

企业客户和生态伙伴可以基于这些能力:

·快速构建企业差旅智能体

·将差旅能力接入办公平台

·通过系统适配连接审批、HR、财务、用车等业务系统

·进一步探索自动化查询、规划辅助和业务协同应用

未来,同程商旅将持续围绕企业客户的实际业务需求,开放更多能力、连接更多系统、覆盖更多办公场景,让 AI 更自然地融入企业差旅管理全过程,持续提升企业运营效率与员工出行体验。

AI 的价值,不只是提升一次出差体验,更在于持续优化企业差旅管理的每一个环节。开放连接,不只是能力共享,更是与企业客户、开发者和生态伙伴共同构建智能差旅新生态。

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